CARMILA

Horizontalité et verticalité
pour définir son purpose

Foncière commerçante du groupe Carrefour, Carmila fait face à de nombreux défis. Comment continuer à se développer face à la montée du e-commerce ? Comment donner plus de sens à son activité de commerçante ? Comment engager l’ensemble de ses parties prenantes, collaborateurs, talents, enseignes, élus ? C’est dans ce contexte que Carmila a souhaité lancer avec Angie Consulting une vaste réflexion sur sa raison d’être, avec la volonté de ne rien s’interdire et de sortir des schémas de pensée habituels. Pour cela, la démarche adoptée croise différentes impulsions. Celle des top managers, mobilisés pour donner à cette raison d’être un souffle stratégique et transformationnel. Celle des collaborateurs, invités à plusieurs reprises à donner notamment leur regard sur leur entreprise. Celle des enseignes et des commerçants, enfin, pour prendre en compte leurs attentes et rester en prise avec la réalité du terrain.