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Angie fait l'acquisition d'Octave & Octave, agence spécialisée dans la conception et réalisation d'expériences digitales

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Le nouveau site de LVMH par Angie et Octave & Octave

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La Banque Postale aime les nouveaux formats

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Médias sociaux et directions de la communication, où en est-on en 2015 ?

Cela fait un moment qu’il n’y a pas eu d’étude de référence sur la manière dont les directions de la communication pratiquent les médias sociaux.

C’est pourquoi Angie+1 a interrogé, avec son partenaire Occurrence, environ 140 décideurs de la communication, issus d’organisations très diverses.

Découvrez les 10 grands enseignements que nous en tirons, avec notre regard de praticiens des médias sociaux.

Bonne lecture !


Les mots pour se singulariser

En vingt ans, l’identité visuelle s’est imposée comme un passage obligé pour toute entreprise qui veut être reconnaissable de manière distinctive, au premier coup d’œil. La pomme et le blanc Apple, le rouge et noir de Société Générale… font partie intégrante de l’identité de la marque et de l’entreprise. Et les mots ? Paradoxalement, ils sont les grands oubliés de la réflexion identitaire. Or, aujourd’hui, les mots de l’entreprise, ce sont les mots de ses dirigeants, les mots de la finance, les mots du marketing, les mots des RH, mais aussi les mots de ses salariés, de ses concurrents, etc. Bref, un bruit de fond très dense, et trop souvent informe et indistinct.

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Vive la mégalomanie !

Nous, les communicants, devons encourager les patrons d’entreprise dans leur mégalomanie. Non pas parce que nous nous complaisons dans un rôle de courtisan, mais parce que la mégalomanie du patron est souvent le meilleur moteur pour lui donner envie de s’exposer publiquement.
Or le dirigeant ne peut plus faire l’économie de porter, sur sa personne, la parole de l’entreprise qu’il dirige et qu’il incarne, qu’il le veuille ou non.

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Dircoms, sortez la tête du flux !

Et si le dircom concevait sa mission comme étant celle d’un ambassadeur du monde extérieur dans l’entreprise… plutôt que l’inverse ?

Quoi ? Mais oui ! Un des grands défis de l’entreprise est de comprendre comment change le monde dans lequel elle vit.

Et qui mieux que la communication peut l’y aider ? En faisant part de la réalité des marchés et des opinions : celles des clients, des institutionnels, des actionnaires, des ONG, du monde citoyen…

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