Transformation digitale — Une révolution culturelle dans l’entreprise
Une histoire de culture
On ne va pas refaire l’histoire des microprocesseurs, qui ont permis l’avènement des ordinateurs, eux-mêmes mis en réseau par l’internet puis pour les technologies sans fil. Mais au regard de la société dans son ensemble, c’est bien au même niveau que les révolutions industrielles qu’il faut analyser le digital.
L’entreprise est à la traîne, et c’est normal
Et dans l’entreprise ? Le changement touche toutes les composantes du business : les produits et services, la vente, le marketing, les opérations, les RH, la technologie, les approvisionnements, la finance. L’amont, l’aval, l’organisation, la production. C’est bien pour cela que l’on parle de transformation. Passage d’un état à un autre. Rupture et changement de modèle économique.